معیارهای یک آموزشگاه زبان خوب
سرفصل های مقاله
1- کیفیت بالا کلاس ها و ارائه خدمات و سرویس های متنوع
2- وجود اساتید مجرب و متبحر
3-برخورداری از سیستم و برنامه آموزشی منعطف و متنوع
4- ظرفیت و جمعیت کلاس ها
5- فضا و اندازه کلاس
6- بازه زمانی کلاس ها و زمان برگزاری آنها
7- هزینه و قیمت کلاس ها
8- مکان آموزشگاه زبان
9- دسترسی آسان به آموزشگاه زبان زبان
10- دارا بودن یک وب سایت جامع و کاربردی
11- دارا بودن امکانات و فعالیت های ورزشی و تفریحی
12- جمع بندی
1- کیفیت بالا کلاسها و ارائه خدمات و سرویسهای متنوع
کیفیت کلاسها یک معیار اساسی و بسیار مهم برای یک آموزشگاه زبان خوب میباشد. در واقع میتوان کیفیت خوب را در یک آموزشگاه زبان به این صورت تعریف نمود که در آن فرآیند یاددهی زبان به تناسب موقعیت و شرایط یادگیری زبان آموزان و به صورتی موجب تقویت جنبههای گوناگون زبان در آنها گردد (مکالمه، نوشتار، لغت، خواندن، درک مطلب و…) و با بهترین روشهایی که درک آنها برای زبان آموزان آسان باشد توسط اساتید با تجربه در محیطی آرام و متناسب و فضایی مناسب کلاس درس به همراه امکانات یادگیری زبان صورت بگیرد. بنابراین این بسیار مهم میباشد که یک آموزشگاه زبان بتواند کلاسهایی را برگزار نماید که در آن کلاسهایی با محیط و فضای متناسب برای یادگیری با بهترین شیوههای تدریس توسط اساتید مجرب و متبحر به زبان آموزان ارائه گردد و موجب تقویت همه جانبه زبان مورد مطالعه، در آنان بگردد. علاوه بر موارد مذکور یک آموزشگاه زبان خوب آموزشگاهی میباشد که بتواند خدمات و سرویسهایی را در راستای بهبود و تقویت یادگیری زبان برای زبان آموزان خود ارائه نماید، موارد زیر نمونه ای از این خدمات و سرویسها در راستای تقویت و بهبود زبان مورد مطالعه زبان آموزان میباشد:
- برگزار کلاسهای مکالمه آزاد
- برگزاری ورکشاپهای گوناگون در راستای رفع اشکال و تقویت مهارتهای گوناگون زبان
- برگزاری اردوهای تفریحی مبتنی بر یادگیری زبان
- انجام بازیها و فعالیتهای گروهی مبتنی بر یادگیری زبان
- تدریس کتابهای کمکی و کتابهای داستان در کنار کتابهای اصلی
- برگزار مسابقات و اهدای جوایز برای افزایش انگیزه در زبان آموزان
2– وجود اساتید مجرب و متبحر
وجود اساتید مجرب و متبحر در یک آموزشگاه زبان از اهمیت و ضرورت بسیار بالایی برخوردار میباشد، زیرا اساتید یک آموزشگاه زبان تعیین کننده آینده یادگیری زبان آموزان میباشد. یک استاد خوب میبایست از تجربه و تبحر کافی برخوردار باشد به گونه ای که بتواند متناسب با شرایط زبان آموزان و به صورتی که به آسانی و به درستی مطالب را درک نمایند، به آنان تدریس نماید و تدریس او باید به گونه ای باشد که منجر به بهبود ایرادات زبان آموزان و تقویت همه جانبه مهارتهای زبان انگلیسی در آنان بگردد.
3- برخورداری از سیستم و برنامه آموزشی منعطف و متنوع
زمانی که یک آموزشگاه زبان از سیستم و برنامه آموزشی منعطف و متنوع برخوردار باشد، میتواند خدمات و سرویسهای آموزشی را برای زبان آموزان در شرایط گوناگون ارائه دهد. به عنوان مثال برای برخی از افراد امکان شرکت در کلاسهای زبان به صورت حضوری وجود ندارد، یک آموزشگاه زبان خوب، آموزشگاهی میباشد که خدمات و کلاسهای آنلاین را در این مواقع برای زبان آموزان ارائه دهد. همچنین برنامه زمانی کلاسها در یک آموزشگاه زبان خوب به صورتی میباشد که افراد با شرایط و موقعیتهای متفاوت بتوانند در کلاسها شرکت نمایند، به عبارت دیگر یک آموزشگاه زبان خوب میبایست از برنامه زمانی متنوعی برای کلاسها برخوردار باشد و یا در صورتی که زبان آموز در روز و ساعت خاصی امکان حضور در کلاس را نداشته باشد، میبایست آموزشگاه خدماتی نظیر کلاس جبرانی، جلسه خصوصی، شرکت در کلاس جایگزین و یا خدماتی از این قبیل را برای زبان آموزان فراهم آورد.
4- ظرفیت و جمعیت کلاسها
یکی از مهمترین معیارها برای یک آموزشگاه زبان خوب، ظرفیت و جمعیت کلاسها میباشد. در واقع ظرفیت کلاسها نباید بیش از حد زیاد و یا کم باشد. در صورتی که جمعیت کلاس بیش از حد زیاد باشد، مسائل و چالشهای بسیاری را میتواند ایجاد نماید که فرآیند یادگیری زبان را با مشکل و چالش مواجه خواهد ساخت. به عنوان مثال در صورتی که جمعیت کلاس زیاد باشد، استاد در کلاس نمیتواند کلاس را مدیریت و کنترل نماید، این مشکل مخصوصا در کلاسهای کودکان و نوجوانان وجود دارد و بعضا منجر به هرج و مرج و ایجاد حواشی در کلاس میگردد و مسیر اصلی کلاس را که یاددهی و یادگیری زبان میباشد، منحرف خواهد ساخت. همچنین در صورتی که جمعیت کلاس بیشتر از 15-20 نفر باشد، زمان ارتباطی که زبان آموز با استاد خود در کلاس دارد کمتر میشود و زمان شرکت در فعالیتها و مکالمات که مشترک با استاد و یا کلاس میباشد، کاهش مییابد که این به معنای کاهش زمان یادگیری زبان و کارایی یادگیری زبان برای زبان آموز میگردد.
همچنین ظرفیت کم کلاس نیز مسئله آفرین و چالش زا میباشد و میتواند فرآیند یادگیری زبان را با مشکل مواجه سازد. در واقع طبق تحقیقات صورت گرفته در این زمینه در صورتی که جمعیت کلاس بین 1-3 نفر باشد، در این صورت زمانهای مکالمه و فعالیتهای کلاسی برای هر زبان آموز بسیار بالا خواهد شد که این ممکن است برای زبان آموز خسته کننده باشد و انگیزه و استمرار برای یادگیری در فرد کاهش یابد. بنابراین میتواند جمعیت ایده آل برای یک کلاس زبان بین 7 الی 12 نفر میباشد. که در این صورت هم کنترل و مدیریت کلاس برای استاد محیا میگردد و هم زمان فعالیتهای کلاسی استاندارد میباشد و سبب بهبود فرآیند یادگیری زبان میگردد.
5- فضا و اندازه کلاس
فضا و اندازه کلاس یک معیار اساسی برای یک آموزشگاه زبان خوب میباشد. در واقع محیط یادگیری نقش موثری برروی یادگیری دارد. فضای کلاسهای یک آموزشگاه زبان خوب دارای ویژگیهای زیر میباشد:
- تهویه مناسب
- سیستمهای سرمایشی مناسب و کافی برای فصول گرم سال
- سیستمهای گرمایشی مناسب و کافی برای فصول سرد سال
- نور کافی
- صندلیهای مناسب برای کلاس درس
- برخورداری از سیستمهای نمایشگر
- قرار گیری تخته کلاس و میز استاد در مکانی که تمامی زبان آموزان بتوانند به آسانی مطالب را ببینند و بشنوند.
از نظر اندازه نیز، کلاسهای یک آموزشگاه زبان خوب میبایست متناسب با تعداد زبان آموزان کلاس باشد، به گونه ای که نه آنقدر کوچک باشد که کلاس درس برای زبان آموزان و حتی استاد غیر قابل تحمل باشد و نه آنقدر بزرگ باشد که برقراری ارتباط برای انجام فعالیتهای کلاسی برای استاد و دانش آموزان مشکل شود.
6- بازه زمانی کلاسها و زمان برگزاری آنها
بازه زمانی ای که یک آموزشگاه زبان برای هر جلسه از کلاسها اختصاص میدهد بسیار حائز اهمیت میباشد. زیرا این بازه باید به گونه ای باشد که بتواند هم برنامه ریزیهای مربوط به هرجلسه در آن گنجانده شود و هم منجر به ایجاد خستگی در زبان آموزان نگردد به صورتی که بهره وری و میزان یادگیری آنان کاهش یابد. همچنین طول هر ترم و ساعتهایی که افراد در هر هفته در کلاسهای زبان حاضر میشوند نیز بسیار مهم و تعیین کننده میباشد. برگزاری هر ترم در یک هفته زمان بسیار کوتاهی برای یک دوره یادگیری زبان میباشد. زمان ایده آل برای برگزاری هر ترم کلاس زبان 4 هفته میباشد، البته در صورتی که زبان آموزان افرادی سخت کوش و پر تلاش باشد، سه هفته نیز برای برگزار هر ترم کلاس زبان مناسب و مطلوب میباشد.
علاوه بر بازه زمانی کلاسها و طول ترمها، زمان برگزاری کلاسها نیز بسیار حائز اهمیت میباشد و یک معیار مهم برای یک آموزشگاه زبان خوب میباشد. بهتر است که زمان شروع کلاسها در صبح خیلی زود نباشد و ترجیحا کلاسها از 9 صبح به بعد آغاز شوند. همچنین بهتر میباشد که کلاسها در بعد از تایم ناهار برگزار نشوند. البته باید در نظر داشت که ممکن است برخی افراد شرایطشان به گونه ای باشد که فقط امکان شرکت در این زمانهای به خصوص (صبح زود و یا زمان بعد از ناهار)، را داشته باشند. بنابراین همانطور که در بخشهای قبلی نیز به آن اشاره گردید، یک آموزشگاه زبان خوب، آموزشگاهی میباشد که برنامه زمانی و کلاسی منعطف و متنوعی داشته باشد ولی میبایست عمده کلاسها در زمانهایی به غیر از صبح زود و بعد از ناهار برگزار شوند.
7- هزینه و قیمت کلاسها
یکی از مهمترین ویژگیهای یک آموزشگاه زبان خوب، براساس قیمت و هزینههای کلاسهای آن مشخص میشود. ترجیح افراد برای یادگیری زبان، آموزشگاههایی میاشد که کیفیت کلاسهای آن بالا و قیمت و هزینه کلاسهای آن کمتر و یا مناسبتر باشد. ممکن است برای یک آموزشگاه زبان اجرایی سازی کلاسهایی با کیفیت بالا و قیمت پایین دشوار باشد که البته منطقی نیز میباشد، اما باید در نظر داشت که آموزشگاه زبانی بهتر میباشد که کلاسهایی با کیفیت بالاتر و قیمت مناسبتری را ارائه میدهد.
8- مکان آموزشگاه زبان
معیار دیگری که برای انتخاب یک آموزشگاه زبان خوب مهم میباشد، مکان آن میباشد. در واقع طبق تحقیقات انجام گرفته، مکان یک آموزشگاه زبان میتواند به عنوان یک انگیزه و محرک برای آموختن زبان، در نظر گرفته شود. در واقع تاثیر گذاری مکان آموزشگاه، مربوط به محیط آن میباشد، در صورتی که آموزشگاه زبان در محیطی واقع شده باشد که متناسب با خلقیات و روحیات زبان آموز باشد و زبان آموز در آنجا احساس راحتی نماید، میتواند نقش موثری برروی ایجاد انگیزه بیشتر برای یادگیری زبان ایفا نماید.
9- دسترسی آسان به آموزشگاه زبان
یک آموزشگاه زبان خوب آموزشگاهی میباشد که دسترسی به آن آسان باشد و افراد بتوانند با دسترسی آسان به حمل و نقل عمومی نظیر مترو، تاکسی، اتوبوس و…، به آسانی و بدون صرف زمان زیاد در کلاسهای زبان آن آموزشگاه حاضر شوند.
10- دارا بودن یک وب سایت جامع و کاربردی
یکی از اساسیترین معیارها برای یک آموزشگاه زبان خوب، دارا بودن یک وب سایت جامع و کاربردی میباشد. امروزه با توجه به دسترسی همگانی مردم به اینترنت، اهمیت به کارگیری از امکانات آنلاین بسیار مورد توجه قرار گرفته است. در واقع وب سایت یک آموزشگاه، معرف کلی از امکانات و خدماتی که یک آموزشگاه ارائه میدهد میباشد. از این رو میتوان با مشاهده و بررسی وب سایت یک آموزشگاه زبان، خدمات و سرویسهایی که آن آموزشگاه ارائه میدهد را مشاهده نمود و مورد ارزیابی قرار داد. در رابطه با وب سایت یک آموزشگاه زبان، جنبههای ظاهری آن نیز حائز اهمیت میباشد؛ یک آموزشگاه زبان خوب میبایست علاوه بر اینکه وب سایتی جامع و کاربردی داشته باشد، میبایست وب سایتی با ظاهر و ساختار متناسب نیز داشته باشد، به گونه ای دسترسی به بخشهای گوناگون و فهم مطالب آن برای عموم افراد آسان و قابل درک باشد.
11- دارا بودن امکانات و فعالیتهای ورزشی و تفریحی
یکی از معیارهای مهم یک آموزشگاه زبان خوب، برخورداری آن آموزشگاه از امکانات، کلاسها و فعالیتهای ورزشی و تفریحی میباشد. در واقع وجود امکانات و فعالیتهای ورزشی و تفریحی بعد از کلاس زبان در یک آموزشگاه زبان، از اهمیت بالایی برخوردار میباشد. مخصوصا در صورتی که این فعالیتها در قالب زبان مورد مطالعه، شکل گیرد، مانند رفتن به سینما برای تماشای یک فیلم به زبان مورد مطالعه، یا برگزار ورکشاپهای زبان در قالب بازیهای گوناگونی که بسیاری از افراد به آن علاقه مند میباشند مانند بازی مافیا، یا ورکشاپهای مربوط به آینده شغلی افراد مانند ورکشاپهای رزومه نویسی که بر مبنای زبان مورد مطالعه، انجام گیرد؛ منجر به افزایش زمان یادگیری زبان برای زبان آموزان میگردد. به عبارت دیگر، برخورداری یک آموزشگاه زبان از خدمات و امکانات تفریحی و ورزشی در کنار کلاسهای زبان، علاوه بر این که منجر به گسترش و افزایش زمان یادگیری زبان برای زبان آموزان میگردد، بلکه میتواند، کارایی و بازدهی یادگیری آنان را نیز افزایش دهد، زیرا در صورتی که یادگیری توامان با انجام فعالیتهای جذاب و مورد علاقه صورت گیرد، میتواند منجر به افزایش کارایی و بهره وری در فرآیند یاددهی و یادگیری گردد.